怡口凈水售后服務月活動收官,極致服務塑造品牌口碑新高度

         怡口凈水售后服務月活動圓滿結束!活動雖然落幕,但怡口追求極致服務的步伐永無止境。

此次售后服務月活動,怡口凈水借助線上VIP會員服務體系,全國聯動,用細致、專業、有溫度的售后服務,贏得了5,000余名老用戶的服務口碑,助力品牌口碑再攀新高峰!

VIP會員服務體系上線,品牌售后服務鏈路再優化

售后服務月期間,怡口VIP會員服務體系正式上線,售后服務更貼心。借由該體系,用戶可自助預約服務,在線客服1對1互動答疑;在響應更快的同時,根植關愛用戶基因,以客戶為中心,用專業的態度提供有溫度的客戶關懷。

更值一提的是,在大部分品牌采用會員資質收費的背景下,怡口凈水“反其道而行之”:無論是只購買濾芯還是整機產品,只需簡單幾步注冊,即可成為怡口VIP會員,免費入會;對怡口有高忠誠度高貢獻值的用戶則自動成為SVIP會員,售后服務優先極速派工等福利。精細化的會員管理給予用戶期待的“專屬感”和“重視度”,滿足不同客戶的個性化需求。

線上預約,全國聯動,品牌專業售后服務強勢輸出

從潛心95年產品研發,提出“因水制宜”的產品選擇理念,到“全屋凈水四步曲”高品質體驗式生活概念輸出,怡口凈水將產品“硬實力”服務“軟實力”兩手抓!售后服務月活動,線上預約,全國聯動,怡口凈水專業售后服務得到強勢輸出,品牌口碑全面強化。

借助“好服務”贏得“老用戶”,用“好形象”吸引“新用戶”這一良性循環在售后服務月活動期間體現得淋漓盡致。在各大品牌競相爭奪私域流量的當下,只有做好服務,用戶才能主動傳播口碑,為怡口代言,品牌在市場爭奪大戰中才能呈現突圍之勢。

極致售后服務背后,以品牌溫度塑造口碑高度

售后服務月活動,完成了怡口凈水售后服務板塊的再升級,由于購買凈水產品具有高投入、重決策、看體驗等特點,面對上半年大環境的挑戰,怡口借勢發力,強化售后服務水平提升,立足客戶需求,提供專業、細致、有溫度的售后服務。

越來越多的人通過“有溫度,講差異,求專業”的售后服務認識、信任怡口凈水。VIP會員服務體系不僅僅是售后服務平臺,更是品牌口碑輸出窗口,品牌形象“窺一斑而見全豹”,用戶好感全面提升,口碑高度達到新頂點。

執著于每一個細節,專注于客戶的感受,怡口凈水將售后服務看作一門純粹的藝術,追求讓客戶的滿意度更進一步。在這個強烈依賴于傳播與體驗的時代,怡口有幸成為了更“懂”用戶的品牌,但培育用戶忠誠度絕非朝夕之功,怡口以差異化的售后服務為其他品牌提供了市場突圍新思路,在后疫情時代走出了自己的風格化道路。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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